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FAQ

Réponses à vos questions les plus fréquentes

Dans cette page, nous vous présentons les réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent.

N’hésitez pas à y revenir souvent !

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, posez la nous en utilisant le formulaire de contact. Nous vous répondrons et pourrons enrichir la FAQ pour le bien de tous.

Vous pouvez le faire directement à partir de la fiche du coach si vous le connaissez en passant par le menu « Les coachs » puis en sélectionnant le coach que vous avez choisi.
Vous pouvez également passer par le menu « Je prends rdv », puis choisir la catégorie de coaching qui vous convient, le type de coaching que vous souhaitez et enfin le coach avec lequel vous souhaitez réaliser votre coaching.
Sélectionnez enfin la date et l’heure de votre séance de coaching puis procédez à son règlement.

Oui, c’est possible, il faut pour cela revenir dans votre espace client et sélectionner le RDV que vous souhaitez déplacer. Sauf accord particulier de votre coach, les séances ne peuvent plus être déplacées à moins d’une semaine du jour et de l’heure où celles-ci auront lieu.

Le plus simple est de passer par le menu « Contact » et de remplir les différents champs du formulaire. Pour accélérer le traitement de votre demande, veuillez cocher la case qui correspond à votre centre d’intérêt. Laissez votre numéro de téléphone si vous souhaitez être rappelé.