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FAQ

Réponses à vos questions les plus fréquentes

Explorez notre FAQ pour découvrir comment Libermouv, notre plateforme de coaching professionnel en ligne, peut vous aider à atteindre vos objectifs. Trouvez des réponses à vos questions sur le e-coaching, la réservation de séances, la sécurité des données et plus encore.
Revenez souvent pour des mises à jour et des informations supplémentaires !

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, utilisez notre formulaire de contact pour nous la poser. Nous vous répondrons et pourrons enrichir la FAQ pour le bien de tous.

Le coaching en ligne, aussi appelé e-coaching, est un service qui permet aux professionnels de se faire accompagner à distance, grâce à l’utilisation des technologies numériques. Les séances de coaching peuvent avoir lieu via des plateformes en ligne, ce qui permet un échange interactif et flexible.

Le coaching en ligne offre plusieurs avantages, notamment la commodité et la flexibilité. Il permet aux professionnels occupés de recevoir du coaching sans avoir à se déplacer. De plus, les plateformes de coaching en ligne, comme Libermouv, proposent une sélection de coachs, permettant aux clients de choisir celui qui correspond le mieux à leurs besoins et à leurs objectifs.

Libermouv propose un processus simple et intuitif. Après la création d’un compte gratuit, les utilisateurs peuvent accéder à leur espace client pour réserver des séances de coaching et accéder à des ressources pédagogiques. Les utilisateurs ont la liberté de choisir leur coach et de planifier leurs séances selon leurs disponibilités. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de Libermouv vous pouvez visiter cette page : https://libermouv.com/plateforme-de-coaching-en-ligne/

La principale différence réside dans la méthode. Le coaching traditionnel nécessite une rencontre physique du coach et de son client, tandis que le coaching en ligne permet aux coachs et aux clients de se connecter à distance, sans contraintes géographiques. Cela offre une flexibilité accrue et rend le coaching accessible à un plus grand nombre de personnes. Dans le cas du coaching en ligne, l’utilisation de la visioconférence permet au client et à son coach de nouer une relation qui permet d’obtenir des résultats comparables à ceux du coaching traditionnel sans avoir à se déplacer.

Le plus simple est de passer par le menu “Contact” et de remplir les différents champs du formulaire. Pour accélérer le traitement de votre demande, veuillez cocher la case qui correspond à votre centre d’intérêt. Laissez votre numéro de téléphone si vous souhaitez être rappelé.

Sur Libermouv, nous sélectionnons nos coachs pour leurs compétences et leurs valeurs. Vous pouvez choisir le coach qui correspond le mieux à vos besoins et à vos objectifs. Vous pouvez également prendre un premier rendez-vous téléphonique gratuit pour échanger avec le coach et déterminer si c’est le bon choix pour vous.

Vous pouvez le faire directement à partir de la fiche du coach si vous le connaissez en passant par le menu « Les coachs » puis en sélectionnant le coach que vous avez choisi.
Vous pouvez également passer par le menu « Je prends rdv », puis choisir la catégorie de coaching qui vous convient, le type de coaching que vous souhaitez et enfin le coach avec lequel vous souhaitez réaliser votre coaching.
Sélectionnez enfin la date et l’heure de votre séance de coaching puis procédez à son règlement.

Oui, c’est possible, il faut pour cela revenir dans votre espace client et sélectionner le RDV que vous souhaitez déplacer. Sauf accord particulier de votre coach, les séances ne peuvent plus être déplacées à moins d’une semaine du jour et de l’heure où celles-ci auront lieu.

Libermouv accorde une grande importance à la sécurité et à la confidentialité des données. La plateforme est hébergée en France et utilise des systèmes de surveillance pour prévenir toute faille de sécurité. En matière de confidentialité, Libermouv se conforme au RGPD et garantit que les informations de coaching ne sont partagées qu’avec le consentement explicite du client dans le cadre de contrats tripartites notamment. Dans tous les cas le client est le seul décideur de ce qu’il souhaite ou ne souhaite pas partager.